Доставка по Україні
Доставка по Україні згідно з тарифами "Нової Пошти".
Просимо врахувати, що при замовленні післяплатою ви оплачуєте додатково комісію Нова Пошта за зворотне пересилання грошей у розмірі від 2% від суми замовлення + 20 грн. за конверт для пересилання грошей.
Самовивіз
Ви можете самостійно забрати товар з м.Бровари за попередньою домовленністю
Переваги самовивезення:
- можливість забрати товар у зручний для Вас час "день у день"
- розпакування та перевірка товару у Вашій присутності
Повернення або обмін товару
Повернення чи обмін товарів для домашніх тварин належної якості не регламентується окремо Законом України "Про захист прав споживача"
До зоотоварів застосовні самі правила, які поширюються на відповідні групи товарів, призначені для людського використання.
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після доставки замовлення.
Якщо тварині було придбано будь-який товар, який не підійшов йому за розміром, фасоном, забарвленням або характеристиками, Ви маєте право звернутися до магазину melarsomine.com протягом 14 (чотирнадцяти) днів, починаючи з наступного дня після доставки замовлення та вимагати законних прав обміну товару або повернення витраченої суми, якщо немає аналогічного відповідного товару та немає інших альтернатив для обміну.
При цьому є кілька вимог:
- товарний вигляд та упаковка продукту не були пошкоджені, всі бирки та ярлики на місці;
- товар не був у вжитку: відсутні сліди використання, подряпини, відколи, потертості тощо;
- замовлений Вами товар підлягає поверненню та обміну;
- товар складений в упаковку так само, як і при отриманні;
Які товари я не можу повернути/обмінювати?
Відповідно до постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 р. щодо реалізації окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню:
- продовольчі товари
- товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг, попони, бандажі тощо.
- предмети гігієни,
- м'які або надувні іграшки,
- товари для цуценят та кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльники і т.д.),
- парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці,
- рушники, покривала, лежаки, будиночки
- зубні щітки, гребінці, гребінці, інструменти для грумінгу
- панчішно-шкарпеткові вироби